[ Original Message ]
아니 해도해도 너무 한거 아닌가요
시계 AS맡긴지 한달이 넘었는데 오지도 않고 늦는다고 연락도 없고
어디 뭐 시계를 스위스장인한테 택배보내서 고치나요
좀 보내세요 연락이라도 주던가
------------------------------------------
안녕하세요 골든타임 입니다 ^.^
고객님 서비스에 불편을 드려 죄송합니다.
A/S 의 경우 센터 한 곳으로 전국의 상품이 들어오며, 백화점이나 매장에서 맡기셔도 동일하게 평균 3~4주 소요됩니다.
다만 금년 6~8월의 경우 휴가철과 상품 물량 폭주로 시간이 조금 더 소요되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
최대한 빠르게 처리 도와드릴 수 있도록 센터 측에 말씀 전달 도와드릴게요.
좋은 하루 보내세요 ^.^