[ Original Message ]
# 문의글 작성 전 확인 해주세요! #
▶ 정확한 모델명 미기입 시 기능 및 자세한 안내가 어렵습니다.
모델명을 확인하신 후 반드시 기입 부탁 드립니다.
모델명 : 발렌티노루디 VR5028BKWT
내용 : 사진 참고 부탁드립니다. 이전의 충격이나 떨어트림 전혀 없었고, 저 부품이 시계 줄 줄일떄 남는 칸 끝에 있는 기둥(?)같은걸로 대체가 가능한건지 알고 싶고,
혹시 대체불가능이라면 a/s가능여부를 알고 싶습니다.
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안녕하세요 골든타임 입니다.
해당 부분의 고정핀 분실이 있는 경우 수리 시 부품비 청구되며 수리는 무상으로 진행됩니다.
분리 된 고정핀을 가지고 계신 경우 함께 보내주시면 부품비 또한 발생하지 않습니다.
시계줄 사이의 바넷봉과 버클에 들어가는 핀은 고정핀과는 다르며 수리를 통해 처리가 가능합니다.
1:1 문의 상단 공지사항 확인하시어 메모 반드시 작성하시어 보내주시면 됩니다.
(외부 충격 유무 등 문의글 내용을 바탕으로 고장나게 된 경위를 작성해주시면 됩니다.)
감사합니다 ^^