불만족 상품 후기 - Golden Time

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불만족

네**** (ip:)
2018-12-11
추천수 : 추천하기
조회수 : 169
평점 : 1점
다좋은데 무슨배송이 해외직구도아니고 결제하면 모르쇠

(2018-12-10 10:20:58 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • Golden Time 2018-12-11 0점
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    스팸글 안녕하세요 골든타임 입니다.

    저희 골든타임에서 판매하는 모든 상품은 오후 1시 이전 입금확인 시 모두 당일 출고되고 있습니다.
    군부대 주소지의 경우 대한통운 택배 출입 불가 지역이 많아, 출고 시 일일이 확인하여 우체국 택배로 별도 발송도와드리고 있습니다.
    위와 같은 경우도 약 2~3일 이내 모두 출고가 완료되며 별도로 문자 안내를 드리고 있습니다.

    처음 골든타임이 생긴 이래 출고 작업은 동일하게 당일출고로 정상 운영되어 왔습니다.
    다만, 겨울시즌 대부분의 구매자분들께서도 알고 계신 이슈인 대한통운 택배 파업의 여파로
    파업 해당 지역에 속하신 분들의 경우 배송이 지연되는 경우가 간혹 있었습니다.

    CJ대한통운 전용택배를 이용하고 있기 때문에 파업임에도 불구하고 배송 택배사 변경은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    정상 주문건에 대한 배송 지연은 장기적 입금 미확인이 아닌 경우 택배사 파업으로 인한 배송 지연으로 예상됩니다.

    대한통운 고객센터와 통화하여 확인한 내용으로는 현재는
    일부 지역 파업이 마무리되어 택배 발송 작업도 정상화 되고 있는 것으로 확인했습니다.

    상품 수령에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

    감사합니다.

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