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# 문의글 작성 전 확인 해주세요! #
▶ 월요일 ~ 금요일 오전 11시 30분 이전 결제 확인건은 출고까지 평균 1~3일, 연휴 및 공휴일에 따라 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.
# 클로이, 베카엔벨, 쥴리어스, 코스모폴리탄 등의 전체 본사 상품, 발렌티노루디, 포체 브랜드의 일부 품목과 크로노스 일부 품목은 본사 발송으로 하루 이틀 정도 더 소요됩니다.
▶ 제품 출고일 기준 배송 완료까지 평균 1~2일 정도 소요되며,
제주 및 강원/산간지역의 경우 며칠 더 지연될 수 있습니다.
▶ 운송장 번호는 출고일 기준으로 다음날 오전 일괄적으로 입력처리 되며
입력 시 문자 발송되어 조회 및 확인이 가능합니다.
# 본사 직접발송 상품의 경우 전달 받는대로 입력처리 도와드리고 있습니다.
주문번호 / 주문자 성함 (택1) : 김선호
내용 : 결제하고 시계를 주문했는데 재고가 없다 배송 못 하니 톡으로 연락줘라 해서 톡을 줘도 연결이 안되고
답답하네요
결제 취소를 해주시던가 물건을 보내 주시던가 해주세요
연락번호는 010 7764 3625 입니다
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안녕하세요 골든타임시계입니다.
먼저 상품 품절로 인해 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
토트넘과 포체 콜라보 계약기간이 만료되어서 판매가 불가하여 출고해드리지 못한점 죄송합니다.
핸드폰결제 취소처리 도와드렸으며, 더 노력하는 골든타임이 되겠습니다!